亿电通AR应用:聚焦跨境协同,用“元宇宙”的笔解“工业4.0”的题
沙特距离中国5766公里,如果再精确到采购商办公室与工厂所在地的直线距离,则是7000余公里。这组数据是亿电通平台上最近一笔跨境采购订单中,供需双方之间的地理距离。
在较复杂设备采购项目中,采供双方因为现场审核、出厂检验、生产过程监造等种种环节,往往需要往返多次,时间跨度往往持续两到三周。
但此次通过亿电通平台完成交易的供需双方,只用了40分钟便完成了设备出厂检验。在现场,工厂检验人员根据采购商的要求逐步完成待发货设备的各项出厂检验,而远在7000公里外的采购商则身在会议室,通过检验人员佩戴的AR眼镜实时跟踪见证了整个试验过程,并不时提出补充要求。
通过这种形式,此次交易不仅解决了疫情背景下人员跨境差旅困难的问题,也为采供双方节省了项目开支。
而这背后,是亿电通平台上线的AR协同服务,这项服务在后疫情时代正逐渐成为平台交易中的“标配”,缩短交易周期的同时,也为中国供应商赢得了更多跨境采购商的青睐。
在企业服务场景中,往往涉及到新服务对旧有环节的“替代”。而用户对于新服务的积极接纳与尝试,就是对新服务最好的评价。抓住用户的需求,解决用户的痛点,是亿电通平台提供AR服务的初衷。
协作项目的执行难度,与参与人员的地理距离、文化差异及团队数量成正比,跨境贸易中的检验环节就是典型代表。
平台依托于GREENGRID VCM提供的价值链管理服务,将这一远程协作项目进行系统化整合,供需双方成员均可通过管理后台完成服务申请、线上会议预约、进度同步与结果公示,由线上化系统操作替代复杂沟通环节,消除协作双方之间的信息迷雾。
通过系统化整合解决了协作难题,平台侧也考虑到线上操作带来的信任障碍,为此AR应用自带实时地理定位与进程交互,保障执行环节的真实可靠;并提供视频资料与检验报告存档追溯,以平台信用为背书提高检验结果的权威性。
电力设备跨境贸易所涉及的专业性较强,图片和文字往往无法精准描述电力产品或设备存在的技术问题,这也是为什么电力行业常常需要委派人员亲临现场完成协作。
AR应用服务则是将这些需要技术人员深度参与的场景转移到线上,就像“元宇宙”概念应用所描述的那样,协作双方无需线下接触,通过AR应用即可实现一样的协作效果。
就像两台计算机终端可以通过远程协作程序,实现操作同步。佩戴AR眼镜的操作员在为远程协作人员提供视野同步的基础上,通过现实增强技术将协作需求实时同步到眼镜中,以此实现与线下交互无异的协作效果。
但被这副眼镜所替代的,则是项目执行中高昂的差旅成本与漫长的等待周期,这也是AR应用服务被亿电通平台用户普遍采纳、使用的原因。
平台提供的AR应用服务并不会产生额外的设备学习成本,操作员只需佩戴AR眼镜并连接任意智能终端,将设备与GREENGRID VCM系统同步,即可按照原有流程完成相关技术操作。
在远程协同一侧,参与人员则是通过管理后台实时参与现场操作,通过高清视频传输实现视野同步,并通过眼镜自带的现实增强展示功能与操作员实时交互。
针对电力产业跨境贸易场景,亿电通平台AR应用服务也提供了三项额外功能,分别是翻译支持、ESOP电子化指导与增强3D展示。其中翻译支持调用了国内一线系统技术资源,可以保障专业性交流场景的实时文本翻译,基本解决操作人员参与跨境协同的语言沟通问题。
ESOP电子化指导,是可以将固有的协同操作环节转化为AR眼镜内置的操作指引与语音指导,让佩戴AR眼镜的操作人员可以按标准完成重复性技术操作,并自行评估结果,常被应用在设备产品出口的安装调试与库存管理环节。
增强3D展示,则是调用AR设备中的红外线扫描功能,在识别指定产品、标识时,可在眼镜中自动调取预设的3D全息展示图,以便直观理解专业设备的构造,多应用在样品展示与会议展示中。
以上三种功能,均不会增加使用端的操作成本,平台可以提供相关支持服务,将复杂工作前置,保障执行环节的简单与流畅。
亿电通平台AR应用服务目前已覆盖四大外贸业务场景,分别是:
由工厂侧佩戴AR设备,采购侧通过GREENGRID VCM系统账号,进行出厂检测;支持实时观察、视频回看、数据留档,并由平台提供配套检验报告。
由工厂侧佩戴AR设备,采购侧通过GREENGRID VCM系统账号,进行工厂实地审核;AR设备提供实时地理定位与在线交互,保障审核的实效性。
由操作人员佩戴AR设备,供应方技术人员通过GREENGRID VCM 系统账号进行线上指导;可通过AR应用服务的ESOP电子化指导功能,将指导流程线上化,以便操作人员重复、多次使用。
由工厂侧佩戴AR设备,采购侧通过GREENGRID VCM系统账号,对设备生产过程进行随机、实时调研,实时掌握采购订单生产进度。
以上场景服务均已上线并应用,供需用户可通过平台申请租赁/采购AR设备,请通过下方二维码联系平台咨询详情。
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亿电通AR应用:聚焦跨境协同,用“元宇宙”的笔解“工业4.0”的题